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  • 退役軍人服務(wù)解決方案

    2021-09-08

    來源:-


    方案介紹
            據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),我國(guó)現(xiàn)有退役軍人5700多萬人,并以每年幾十萬人的速度遞增。黨的十九大報(bào)告明確要求組建退役軍人管理保障機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)退役軍人管理保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo),健全服務(wù)保障體系和相關(guān)政策制度。為使退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠?qū)θ藬?shù)多、去向雜的退役軍人長(zhǎng)期保持精準(zhǔn)管理和服務(wù),建朗科技提出“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)解決方案,全面賦能退役軍人事務(wù)服務(wù)保障體系。

           本方案由面向退役軍人的網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)(APP、微信、門戶網(wǎng)站等)和面向退役軍人事業(yè)部、委辦局、管理干部的網(wǎng)上工作平臺(tái)組成。兩個(gè)平臺(tái)后臺(tái)相聯(lián),實(shí)現(xiàn)了組織網(wǎng)上聯(lián)通,事務(wù)網(wǎng)上辦理,信息網(wǎng)上推送,服務(wù)網(wǎng)上互動(dòng)。通過整合退役軍人內(nèi)部已有服務(wù),結(jié)合市場(chǎng)化第三方服務(wù),為退役軍人提供一站式服務(wù)平臺(tái),大大提升了服務(wù)面和服務(wù)的深度,為退役軍人的工作、生活、學(xué)習(xí)、安置建了良好的環(huán)境,提升了退役軍人對(duì)于政府的認(rèn)同感和歸屬感。



    方案架構(gòu)
           本方案基于堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向、統(tǒng)籌規(guī)劃、問題導(dǎo)向、融合創(chuàng)新、安全可控的建設(shè)原則,以整合匯聚數(shù)據(jù)、強(qiáng)化管理保障、多級(jí)業(yè)務(wù)協(xié)同、精細(xì)精準(zhǔn)服務(wù)、先進(jìn)安全可靠為建設(shè)目標(biāo),建設(shè)“統(tǒng)一、智慧、融合、便捷、可靠”的退役軍人事務(wù)信息化體系,最終形成“八大體系、五橫三縱”的總體格局。

    方案優(yōu)勢(shì)
           該方案的優(yōu)勢(shì)主要包含以下方面:
    (1)可整合軍地部門間、政府部門間信息數(shù)據(jù),形成底數(shù)清、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、情況明的退役軍人信息資源體系;
    (2)提供“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”,是退役軍人政策咨詢、合理表達(dá)訴求、獲取就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息、接收培訓(xùn)教育的重要平臺(tái);
    (3)提高退役軍人事務(wù)工作部門政務(wù)辦公和業(yè)務(wù)管理能力:在退役安置管理、軍休安置管理、優(yōu)待撫恤管理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)管理、教育培訓(xùn)管理、統(tǒng)一政務(wù)管理等方面,提供全方位的信息化支持;
    (4)建立多維度數(shù)據(jù)分析研究,包括:重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的行動(dòng)軌跡分析、崗位適應(yīng)情況跟蹤等,能夠深入分析研判輿情熱點(diǎn);
    (5)以開放平臺(tái)共建服務(wù)體系,打造中央、省、市、縣、鄉(xiāng)五級(jí)應(yīng)用生態(tài),形成互聯(lián)互通、共建共享、整體協(xié)同的信息化體系。

    客戶案例
           2020年退役軍人網(wǎng)上綜合平臺(tái)在河北省平山縣正式上線,在文體活動(dòng)、法律援助、心理關(guān)愛、就業(yè)服務(wù)、年節(jié)福利、在線學(xué)習(xí)、素質(zhì)技能提升、婚戀求職等方面為退役軍人提供了豐富服務(wù),受到廣泛好評(píng)。

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